Polityka prywatności

A.    Przetwarzanie danych osobowych osób odwiedzających serwis

W związku z korzystaniem z serwisu przetwarzamy następujące dane przesyłane przez Twoją przeglądarkę na serwer: adres IP, data i godzina rozpoczęcia sesji, informacje o strefie czasowej, informacje o stronie źródłowej, status dostępu/kod dostępu http/s, adres strony z której nastąpiło wejście, rodzaj przeglądarki, system operacyjny i jego interfejs, język i wersja oprogramowania przeglądarki.

Przetwarzanie tych danych jest niezbędne do prawidłowego działania serwisu oraz zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa. Przetwarzanie odbywa się – o ile stanowi ono przetwarzanie danych osobowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Wyjaśnienia dotyczące plików cookies można znaleźć w pkt 3 niniejszej Polityki Prywatności.

B.    Przetwarzanie danych osobowych w ramach newslettera

Za odwoływalną zgodą udostępniamy możliwość skorzystania z naszego newslettera, który informować będzie o naszych ofertach, wydarzeniach, nowych artykułach na blogu, organizowanych webinariach lub innych wiadomościach z życia firmy lub dot. naszych produktów, bądź usług.

Aby zapisać się do naszego newslettera, w pierwszej kolejności wprowadzić należy samodzielnie dane w postaci imienia i adresu e-mail. Następnie wyrażenie woli na zapisanie się do newslettera następuje poprzez zaznaczenie checkboxa „Niniejszym oświadczam, że zapoznałam/zapoznałem się z polityką prywatności opisującą zasady postępowania z danymi osobowymi, tym samym akceptuję jej zapisy.” oraz kliknięcie przycisku „Zapisz się do newslettera” – co spowoduje wysłanie na podany adres e-mail wiadomości z linkiem aktywacyjnym. Dopiero potwierdzenie adresu e-mail spowoduje osiągnięcie zamierzonego rezultatu i rozpoczyna przetwarzanie danych osobowych.

Ponadto przechowywać będziemy adres IP z którego nastąpiło połączenie oraz czas rejestracji i potwierdzenia udziału w newsletterze. Celem niniejszej procedury jest udowodnienie rejestracji i ewentualne informowanie o niewłaściwym użyciu danych osobowych.

Podstawę prawną przetwarzania danych osobowych stanowi art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

W każdej chwili wyrażoną zgodę można odwołać. Można dokonać tego za pośrednictwem otrzymanej wiadomości e-mail z linkiem aktywacyjnym i potwierdzającym subskrypcję lub poprzez wysłanie e-maila na adres wskazany na końcu Polityki Prywatności.

Pełny zakres praw i obowiązków w związku z przetwarzaniem danych osobowych (zgodny z art. 13 RODO) umieszczony został w klauzuli informacyjnej w pkt 2.5. Polityki Prywatności.

C.   Przetwarzanie danych osobowych w ramach kontaktu bezpośredniego

W ramach serwisu udostępniamy dane kontaktowe w formie adresu e-mail oraz opcję nawiązania połączenia telefonicznego – dając tym samym możliwość bezpośrednio kontaktu.

W związku z nawiązaniem kontaktu możemy wejść w posiadanie następujących danych: imię i nazwisko, firma, adres e-mail, numer telefonu. Opcjonalnie w ramach kontaktu możesz udostępnić inne dane osobowe, których to udostępnienie następuje dobrowolnie i zgodnie z Twoją wolą. Dane identyfikacyjne w postaci imienia i nazwiska, firmy oraz adresu e-mail lub numeru telefonu będą niezbędne do udostępnienia, ponieważ poprzez ich podanie będziemy mogli zrealizować zamierzony cel tj. udzielić odpowiedzi na postawione pytanie.

Staramy się przetwarzać jedynie dane osobowe które są adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celu, w którym są przetwarzane („minimalizacja danych”).

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda ma charakter dobrowolny i swobodny. W każdej chwili wyrażoną zgodę można odwołać.

Pełny zakres praw i obowiązków w związku z przetwarzaniem danych osobowych (zgodny z art. 13 RODO) umieszczony został w klauzuli informacyjnej w pkt 2.5. Polityki Prywatności.

D.   Przetwarzanie danych osobowych w ramach chatu

W serwisie znaleźć można okienko chat do kontaktu bezpośredniego. Usługę tą dostarcza Facebook (narzędzie Messenger).

Skorzystanie z opcji kontaktu za pośrednictwem komunikatora chat doprowadzi do udostępnienia danych osobowych – szczegółowy opis w lit. C powyżej.

W sytuacji zalogowania do aplikacji Messenger dojdzie do udostępnienia szerszego katalogu danych które figurują w ramach Twojego konta Messenger i powiązanego z nim konta Facebook.

Udostępnienie danych osobowych w ramach komunikatora chat następuje dobrowolnie i zgodnie z Twoją wolą. W pozostałym zakresie stosuje się identyczne zasady jak w przypadku przetwarzanie danych osobowych w ramach kontaktu bezpośredniego (lit. C powyżej).

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda ma charakter dobrowolny i swobodny. W każdej chwili wyrażoną zgodę można odwołać.

Zachęcamy do zapoznania się z „zasadami dotyczącymi danych” oraz „zasadami dotyczącymi plików cookie”, udostępnionymi przez właściciela aplikacji przed otwarciem okna dialogowego.

Pełny zakres praw i obowiązków w związku z przetwarzaniem danych osobowych (zgodny z art. 13 RODO) umieszczony został w klauzuli informacyjnej w pkt 2.5. Polityki Prywatności.

E.    Social Media

W naszym serwisie znajdziesz linki do portali społecznościowych, gdzie zamieszczone są informacje o nas i naszej działalności. Administratorem danych w ramach portalu społecznościowego jesteśmy zarówno my jako właściciel konta społecznościowego jak i właściciel portalu społecznościowego.

Do przetwarzania przez nas Twoich danych dojść może w razie pozostawienia na naszym koncie społecznościowym komentarza, wiadomości, postu lub opinii. W tym przypadku będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe zamieszczone w ramach konta oraz komentarza, wiadomości, postu lub opinii. Przetwarzanie Twoich danych odbywa się w na podstawie Twojej zgody wyrażonej Twoim działaniem i zgodnie z zasadami ustanowionymi przez właściciela serwisu społecznościowego.

Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności poszczególnych portali społecznościowych, gdzie znaleźć można wszystkie informacje na temat tego co dzieje się z Twoimi danymi osobowymi w związku z korzystaniem z portalu społecznościowego oraz jakie przysługują w związku z tym prawa.

Pełny zakres praw i obowiązków w związku z przetwarzaniem danych osobowych (zgodny z art. 13 RODO) umieszczony został w klauzuli informacyjnej w pkt 2.5. Polityki Prywatności.

F.    Logi serwera

Logi serwera to informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegające logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać: a. czas nadejścia zapytania, b. czas wysłania odpowiedzi, c. nazwa stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół NP., d. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji NP., e. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do serwisu nastąpiło przez odnośnik, f. informacje o przeglądarce użytkownika, g. informacje o adresie IP.

Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi z serwisu i są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

Podstawę prawną przetwarzania danych osobowych, o ile dojdzie w tym przypadku do ich przetwarzania, stanowi art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Pełny zakres Twoich praw i obowiązków w związku z przetwarzaniem danych osobowych (zgodny z art. 13 RODO) umieszczony został w klauzuli informacyjnej w pkt 2.5. Polityki Prywatności.

A.    Dostęp do danych osobowych

Masz prawo dostępu do Twoich danych, które przechowujemy jako administrator. Prawo to możesz wykonać poprzez zwrócenie się do nas na podane dane kontaktowe.

B.    Zmiana danych osobowych ich sprostowanie, lub usunięcie

Zmiany, w tym zaktualizowanie, sprostowanie lub usunięcie Twoich danych osobowych które przetwarzamy możesz dokonać poprzez zwrócenie się do nas na podane dane kontaktowe.

Z prawa do usunięcia danych możesz skorzystać gdy Twoje dane nie będą już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane przez nas albo gdy wycofasz swoją zgodę na przetwarzanie danych.

C.   Wycofanie zgody

W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody, możesz w dowolnej chwili wycofać tę zgodę. Informujemy o tym prawie w każdym momencie zbierania zgód i umożliwiamy wycofanie zgody w tak łatwy sposób, jak jej udzielono. Celem cofnięcia zgody, prosimy o zwrócenie się do nas na podane dane kontaktowe.

D.   Prawo do ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych

Masz prawo ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w dowolnej chwili, ze względu na szczególną sytuację, chyba że przetwarzanie jest wymagane zgodnie z przepisami prawa.

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:

• przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację;
• dane osobowe przetwarzane są na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym są profilowane dla tego celu.

Z kolei w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych informujemy, że przysługuje ono gdy:

• kwestionujesz prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający sprawdzić nam prawidłowość tych danych;
• przetwarzanie jest niezgodne z prawem, oraz sprzeciwiasz się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania;
• nie potrzebujemy już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne Tobie, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
• wniosłeś sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 RODO wobec przetwarzania danych przez nas do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie są nadrzędne wobec Twoich podstaw sprzeciwu.

E.    Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo do przeniesienie dotyczących Ciebie danych oraz masz prawo przesłania tych danych za naszym pośrednictwem innemu administratorowi, jeżeli:

• przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO; lub
• przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy, w myśl art. 6 ust. 1 lit. b RODO; oraz
• przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.

Wykonując prawo do przenoszenia danych możesz żądać, by dane osobowe zostały przesłane przez nas bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe.

Prawo do przenoszenia danych nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób. W przypadku chęci realizacji tych praw, należy zwrócić się do nas na podane dane kontaktowe.

F.    Wszelkie pozostałe pytania, wątpliwości i skargi

W razie, gdyby pojawiły się jakiekolwiek pytania, zastrzeżenia lub wątpliwości dotyczące treści niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu w jaki przetwarzane są dane osobowe, jak również skargi dotyczące tych kwestii, prosimy o zwrócenie się do nas na podane dane kontaktowe wraz ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi skargi. Wszelkie otrzymane skargi zostaną rozpatrzone i udzielone zostaną na nie odpowiedzi.

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.