Marketing
  1. Gorecka.pro
  2. »
  3. Audyt strony internetowej (UX, UI)

Audyt strony internetowej
ukierunkowany na wzmocnienie
Twojej marki

Najogólniej mówiąc, audyt strony internetowej to pełna analiza czynników, które wpływają na widoczność strony w wyszukiwarkach, doświadczenie jej użytkowników oraz jej konwersję (np. pozyskiwanie nowych kontaktów czy sprzedaż).

Wyeliminuj błędy na stornie, przez które tracisz klientów, konwersję, zarabiasz mniej i wydajesz więcej.

AUDYT STRONY INTERNETOWEJ

Analiza skuteczności
i użyteczności strony internetowej

Audyt strony internetowej to zestaw technik i procesów badawczych, których celem jest analiza czynników wpływających na widoczność strony internetowej w wyszukiwarkach, doświadczenie jej użytkowników oraz zweryfikowanie scenariusza, w którym klient jest wzywany do podjęcia określonego działania, np. zakupu, zapisu, pobrania e-booka, checklisty etc.

Analiza serwisu internetowego pozwala na identyfikację i zrozumienie problemów, z jakimi spotykają się użytkownicy w serwisie, zarówno po stronie stricte wizerunkowej jak i biznesowej.

Audyt ma na celu wykrycie wszelkich dysfunkcji w witrynie i zaproponowanie lepszych, efektywniejszych rozwiązań, które poprawią jej atrakcyjność oraz skuteczność.

Audyt UX
Audyt UX

TWOJE KORZYŚCI

Ux
UX audyt
POZNAJ ODCZUCIA UŻYTKOWNIKA

Korzyści wynikające z audytu strony internetowej

Eliminując błędy na stronie internetowej poprawiasz jej użyteczność oraz dostarczasz lepsze doświadczenie jej użytkownikowi, przez co:

  • Wzmocnisz relację ze swoim odbiorcą. Dobrze zaprojektowana, łatwa w użyciu nawigacja jest ważna w ustanawianiu wiarygodności, autorytetu i zaufania wśród potencjalnych klientów.  Użytkownik czuje się na twojej stronie po prostu bezpiecznie.
  • Odnotujesz wzrost konwersji i zwiększysz przychody. Ponieważ łatwa ścieżka zakupowa zwiększa szanse na zamknięcie sprzedaży.
  • Obniżysz się koszty wsparcia biura obsługi i koszty pozyskiwania klientów.
  • Zwiększysz liczbę interakcji klientów z witryną oraz wydłużysz czas pobytu klienta na stronie. To wpłynie pozytywnie na twoje SEO organiczne.
  • Nie będziesz marnować zasobów (czasu, pracy marketerów, programistów, pieniędzy).
Marketing
NIE CZEKAJ, ZACZNIJ DZIAŁAĆ

Ulepsz swoją stronę internetową

Agencja Marketingowa
TYPY AUDYTÓW STRON WWW

Rodzaje audytów strony internetowej?

Pamiętaj! Nie zawsze pełny audyt strony jest konieczny, poniżej przedstawiam kilka najczęstszych typów audytów i wskazówek od naszego zespołu na temat tego, kiedy możesz go wymagać.

Audyt UX Audyt UX / UI To proces oceny doświadczenia użytkownika (UX) przebywającego na danej stronie oraz oceny interfejsu użytkownika (UI) strony internetowej. Pomaga wykryć obszary, w których użytkownicy porzucają swoją zakupową podróż i odchodzą.   
Audyt SEO Audyt SEO Mierzy jak dobrze Twoja strona jest zoptymalizowana pod kątem wyszukiwania, może to obejmować analizę słów kluczowych, profile linków, zachowanie ruchu, konwersje celów, dane meta oraz optymalizację obrazów i wideo.
Audyt techniczny Audyt techniczny Audyty techniczne koncentrują się na najlepszych praktykach dotyczących widoczności strony oraz zapewnieniu, że cała strona spełnia wszystkie wymagania wyszukiwarek w zakresie indeksowania (Google Search Console).
Audyt treści Audyt treści Jeśli przeprowadzasz rebranding, przejmujesz / łączysz się z nową firmą lub budujesz nową stronę internetową - audyt treści jest niezbędny, aby upewnić się, że tożsamość Twojej marki pozostanie spójna, a twój ton głosu odzwierciedla to, kim jesteś jako firma.
PRO.EDUKACJA

Co się dzieje,
gdy strona internetowa zawiera błędy?

Case study: poznaj historię Agnieszki – właścicielki hotelu z Wrocławia

Stan zastały: Agnieszka zaledwie kilka miesięcy temu zleciła zbudowanie nowej strony internetowej zewnętrznej firmie, za którą zapłaciła 16 tysięcy złotych. Nie mało, ponieważ nie było to rozwiązanie autorskie, a modyfikowany szablon WordPress’a.

Użytkownicy tej strony wracali z informacją zwrotną do Agnieszki, że witryna mimo pięknych zdjęć i świetnych rekomendacji,  jest „męcząca”,  mało intuicyjna, ma skomplikowany cennik i trudno jest dokonać rezerwacji. Niedługo potem, dostaliśmy wiadomość: „Piszę z problemem – potrzebuję zrobić audyt strony”.

Czy było to dobre posunięcie?

Bardzo dobre! W ciągu 7 dni audyt został wykonany, a jego wyniki wraz z rekomendacjami, przesłane do właścicielki hotelu. Prace nad przeprojektowaniem strony internetowej trwają.

Dobry UX może Ci w tym pomóc. My też możemy Ci pomóc, jeśli tylko masz wątpliwości co do doświadczenia użytkowników na swojej stronie.

POROZMAWIAJMY O AUDYCIE UX/UI

Agnieszka jest świadomym klientem i wie, z czym się wiąże źle przygotowana strona i słabe doświadczenia jej użytkownika, dlatego szybko zareagowała na feedback.

Poznaj te zagrożenia i ty:

Jeśli ścieżka zakupowa klienta na stronie jest zbyt skomplikowana, to z automatu obniża się ilość sprzedaży dokonywanej przez stronę. Użytkownik pójdzie tam, gdzie mu łatwiej. W średnim dla Ciebie wypadku do bookingu, w najgorszym do konkurencji.

Najczęstszymi powodami porzuceń koszyka wg Baymard Institute są: strona wymagała ode mnie utworzenia konta (24%),
zbyt długi / skomplikowany proces realizacji zamówienia (18%), nie ufałem stronie w kwestii informacji dotyczących mojej karty kredytowej (17%), nie mogłem zobaczyć / obliczyć całkowitego kosztu zamówienia z góry (17%), strona miała błędy / zawieszała się (12%).

Potrzeba dużo czasu, aby rozwinąć kapitał marki. Możesz go zniszczyć w ciągu kilku sekund za pomocą źle zaprojektowanej strony internetowej.

Według PwC, jeden na trzech klientów odejdzie po jednym złym doświadczeniu z marką, a to powoduje, że aby zrealizować cel sprzedażowy, trzeba zwiększyć liczbę osób, które odwiedzają Twoją stronę w pierwszej kolejności, co oznacza, że trzeba zwiększyć wydatki na marketing i reklamę. Tylko że jeśli strona się nie poprawi, cały nakład może pójść na marne.

Jeśli twoja strona będzie ładować się za długo, użytkownik ją opuści. Wzrośnie współczynnik odrzuceń strony, a to informacja dla algorytmu Google'a, by nie pozycjonować strony.

Słaby UX szkodzi również Twoim działaniom z SEM. Marki ze źle zaprojektowanymi stronami internetowymi płacą (w sumie) więcej za swoje kampanie Google Ads, otrzymując mniejsze ROI.

Dzisiejsi użytkownicy internetu oczekują, że strony internetowe będą przewidywać ich potrzeby, oferować rozwiązania, a także ułatwiać im ścieżkę zakupową. Jeśli Twoja marka nie zapewnia tego rodzaju doświadczeń, wiedzą, że mogą je uzyskać gdzie indziej - najprawdopodobniej u konkurencji.

To moja (Góreckiej) bardzo niepopularna opinia. Natomiast, jeśli agencje SEO/SEM prowadzą Twoje działania GoogleAds, ochronę marki, remarketing... bez wcześniejszego audytu. To bądź pewny marnych wyników.

Najczęściej zadawane pytania

FAQ

Krok (1) Skontaktuj się z nami  mailowo i opowiedz jakiego wsparcia potrzebujesz. Krok (2) Umawiamy się na 30-minutową bezpłatną video-konsultację, podczas której ustalimy szczegóły współpracy i wstępny plan działania. Krok (3)  Dopinamy niezbędne formalności (umowę, sposób rozliczenia, dostarczenie materiałów itd) i zaczynamy współpracę, według wcześniejszych ustaleń.

W zależności od wyboru audytu od 7-14 dni.

Koszt audytu rozpoczyna się od kwoty 3K netto pln. Istnieje możliwość rozłożenia płatności na raty.

Raport z audytu, 1h konsultacja raportu, 1h konsultacji marketingowej.

Czasem strona zawiera tyle błędów, o czym Ciebie poinformujemy, że dokonanie audytu się nie opłaca. Ponieważ koszt audytu plus koszt wprowadzenia zmian na stronie (czasu, pracy marketerów, programistów, pieniędzy) będzie równy nowej stronie. Lepiej jest wtedy zainwestować środki w przygotowanie nowego rozwiązania, odpowiadającego twoim potrzebom.

Tak. Mogą wystąpić dodatkowe koszty, które pojawiają się w przypadku korzystania z usług podwykonawców: grafika, web-developera, copywritera, banku zdjęć, twórcy – video. Korzystanie z usług podwykonawców następuje tylko po akceptacji klienta.

Nie. Ponieważ nie każdy audyt pomoże klientowi, z uwagi na konieczne wprowadzenie nowego  rozwiązania w postaci nowej strony. Uczciwość względem naszych partnerów jest najważniejsza.

Tak. Naturalnie wystawiam fakturę po wykonaniu usługi. Przed wykonaniem otrzymasz ode mnie proformę. Forma realizacji płatności może odbyć się w systemie ratalnym.

Napisz do mnie lidia(at)gorecka.pro lub zadzwoń 503377310

Marketing
Zaplanuj wykonanie audytu strony internetowej (UX, UI)

Usprawnij swoją stronę internetową

Wyeliminuj błędy na stronie, przez które tracisz klientów. Powierz to działanie specjalistom.

Agencja Marketingowa
Agencja marketingowa
Twój cel:
Pomoże Ci go osiągnąć:
×